Usein kysytyt kysymykset

Normaalien hehkulamppujen tuonti Euroopan unioniin on ollut kiellettyä 1. syyskuuta 2012 lähtien. Tämä kielto ei kuitenkaan koske ns. “Reinforced Construction” -hehkulamppuja, jotka on alun perin suunniteltu ammatilliseen käyttöön. Kyse on olemassa olevista varastoista. Gloeilampgoedkoop on toimittanut näitä hehkulamppuja vuodesta 2010 lähtien yli 200 eri mallissa.

Valitettavasti emme voi antaa tästä varmaa varmuutta. Arvion mukaan pystymme toimittamaan koko valikoimamme vähintään kesään 2018 asti. Luonnollisesti meillä on myös yhä parempia vaihtoehtoja hehkulampulle, kuten omat LED filament.

Offriamo su tutti i nostri prodotti la garanzia legale. Con “garanzia legale” si intende che un prodotto deve svolgere le funzioni che il cliente può ragionevolmente aspettarsi. Su alcuni articoli è prevista una garanzia di fabbrica più estesa: in tal caso, il periodo di validità è indicato accanto al prodotto. Tale garanzia aggiuntiva non pregiudica in alcun modo la garanzia legale. Inoltre, per ciascuna lampada è indicata anche la durata media in ore di funzionamento, che varia a seconda del tipo di lampada.

Sì, disponiamo di un punto di ritiro nel nostro magazzino a Nijmegen. Presso il punto di ritiro potrete ritirare il vostro ordine non appena riceverete una conferma via e-mail che il pacco è pronto. Non è possibile visionare, testare i prodotti né effettuare ordini direttamente in loco.

Indirizzo e orari di apertura del punto di ritiro:
Mercuriusstraat 5 A
6541 BM Nijmegen

Da lunedì a venerdì, dalle 09:00 alle 20:00.

Kyllä, nämä yleiset sopimusehdot varmistavat, että voit asioida verkossa turvallisesti kanssamme. Voit lukea yleiset sopimusehdot täältä: yleiset ehdot – halpalamppu

Vaihe 1: Valitse oikeat tuotteet. Syötä haluamasi määrä ja klikkaa sinistä TILAA painiketta tai Lisää ostoskoriin
Vaihe 2: Siirry ostoskoriin. Löydät sen aina sivuston oikeasta yläkulmasta. Täällä voit tarkistaa tilauksesi ja muuttaa sitä tarvittaessa. Viimeistelläksesi tilauksen klikkaa KASSALLE
Vaihe 3: Täytä osoitetietosi, valitse toimitustapa ja maksutapa sekä tarkista tilauksesi. Klikkaa sen jälkeen MAKSA TILAUS viimeistelläksesi tilauksen

Jokaisen tuotteen yhteydessä näkyy ajantasainen varastotilanne sekä arvioitu toimitusaika. Ovatko kaikki tuotteet varastossa ja teitkö tilauksen arkipäivänä ennen klo 20.30? Silloin tilauksesi lähetetään varastoltamme samana päivänä. Pyhäpäivät eivät sisälly.

Jos yhdellä tai useammalla tuotteella on pidempi toimitusaika, koko tilaus lähetetään vasta, kun kaikki tuotteet ovat varastossa. Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, jos haluat tässä tapauksessa vastaanottaa tilauksesi osissa.

2200–2700 K = Erittäin lämmin, tunnelmallinen valo. Ihanteellinen olohuoneisiin, makuuhuoneisiin ja ravintoloihin.
3000 K = Lämmin valo. Ihanteellinen perinteisiin toimistoihin ja yleiseen käyttöön.
4000 K = Viileän valkoinen valo. Ihanteellinen varastoihin, työpajoihin ja talleihin, mutta myös toimistoihin, joissa halutaan moderni ja viileä tunnelma.
6500 K = Erittäin viileän valkoinen valo. Valokuvaukseen tai gallerioihin, joissa kirkkaat neutraalit värit ovat tärkeitä.

Kanta on usein merkitty vanhaan lamppuun. Tarvitset silloin lampun, jossa on sama kanta.

Halpalamppu.f sivustolla maksusi turvallisuus on 100 % taattu. Sivustomme on SSL suojattu, eli sillä on korkein turvallisuussertifiointi.

Etsitkö yrityksellesi suuren määrän lamppuja? Pyydä tarjous ilman sitoumusta.

Voinko tilata ulkomaisena yrityksenä ilman arvonlisäveroa?

Luomalla tilin halpalamppu.fi sivustolle voit tehdä maksuprosessin nopeammin, tallentaa useita toimitusosoitteita, tarkastella ja seurata tilauksia ja paljon muuta.

On tietysti harmillista, jos olet saanut väärän tai toimimattoman tuotteen. Joskus tehtaalla tai tilauksen pakkaamisessa voi sattua virhe. Haluamme ratkaista asian mahdollisimman nopeasti.

Jos olet saanut väärän tai viallisen tuotteen, pyydämme sinua lähettämään sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Mainitse viestissä selkeästi tilausnumero, tuote ja mikä tuotteessa on vialla. Jos liität viestiin valokuvan, voimme käsitellä pyyntösi nopeammin. Pyrimme vastaamaan sähköpostiisi 2 arkipäivän kuluessa ja tarjoamaan sinulle sopivan ratkaisun.

Onko tilauksesi toimitettu oikein, mutta haluat silti mieluummin palauttaa tuotteen? Tuotteen palauttaminen ei ole ongelma. Edellytyksenä on, että haet palautusta meiltä viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen. Lisäksi tuotteen ja pakkauksen tulee olla alkuperäisessä kunnossa. Voit testata tuotetta kuten tekisit myymälässä ennen ostamista, mutta tuotetta ei saa olla käytetty pitkään tai asennettu.

Jos haluat palauttaa tuotteen, toimituskulut ovat omalla vastuullasi.

Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse, chatissa, puhelimitse tai WhatsAppin kautta. Tarvitsemme tätä varten tilausnumerosi sekä palautuksen syyn.

Voit tehdä reklamaation tuotteesta tai palvelustamme ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Voit tehdä sen sähköpostitse ([email protected]), puhelimitse tai chatissa.

Huomioi seuraavat asiat:

Et saa reklamaatiostasi vastaanottovahvistusta.
Saat reklamaatioosi sisällöllisen vastauksen 5 arkipäivän kuluessa.